Resi

Guida al reso

Hai 30 giorni dalla ricezione dell'ordine per richiedere un reso.

Come procedere:

  1. Accedi al tuo account o al tuo ordine utilizzando l'indirizzo email utilizzato al momento del checkout.

  2. Accedi alla pagina del tuo ordine e clicca sull'opzione "Richiedi un reso".

  3. Una volta ricevuta la tua richiesta, il nostro team la esaminerà e ti invierà l'indirizzo a cui spedire il pacco.

  4. Dopo aver ricevuto l'indirizzo, avrai 5 giorni per restituirci l'articolo, correttamente imballato e nelle sue condizioni originali.

  5. Il rimborso verrà effettuato non appena riceveremo e ispezioneremo l'articolo restituito.


ℹ️ Importante:

Verranno applicate le spese di reso, che saranno dedotte dal rimborso.

Gli articoli devono essere non usati, non lavati e con tutte le etichette originali attaccate.